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서비스 정책 안내

일렉트로룩스의 서비스 정책을 확인하실 수 있습니다.

일렉트로룩스 고객센터
1566-1238
대형가전 서비스 문의 (대우전자서비스) : 1644-8746
  • 부품비
  • 수리비
  • 출장비

※ 서비스 요금은 부품비와 수리비 출장비의 합계액으로 구성되며 각 요금의 결정은 다음과 같습니다.

  • 부품비
    부품비는 완제품을 수리하는데 부품 교체를 할 경우 소요되는 부품가격을 말합니다. 
    부품가는 부가세 10%가 포함된 가격입니다.
  • 수리비
    수리비는 유료 수리시 부품비를 제외한 기술료(외근시는 출장비 포함)를 말하며 수리시 소요시간,난이도 등을 감안한 기준공수에 의해 산정합니다.
  • 출장비
    출장비는 출장수리를 요구하는 경우에 적용되며 제품수리와 상관없이 20,000원을 청구 합니다.