유선청소기 종류 중 손잡이와 본체에 전원 버튼이 모두 있는 청소기의 경우, 손잡이 내부에는 배터리가 장착되어 있습니다.

👉 본체 전원은 정상 작동하지만 손잡이로만 작동이 되지 않는다면, 아래 내용을 확인해 주세요.

※ 손잡이 전원 버튼을 눌렀을 때 빨간 램프등이 켜지거나 아무 반응(불빛)이 없는 경우

➡️ 배터리 교체가 필요할 수 있습니다.

📌 배터리 위치 확인 방법

손잡이 부분의 OPEN 표시가 있는 틈을 들어 올리면 뒤쪽에서 동그란 납작형 배터리를 확인하실 수 있습니다.

※ 해당 기능은 모든 유선 청소기에 적용되지는 않습니다. 사용하시는 모델의 리모컨 손잡이를 확인해 주세요.

🔔 인덕션 오류 안내 (E + 숫자 표시)

사용 중인 호브에 오류가 발생하면 E + 숫자가 표시됩니다.

✅ 조치 방법

제품 작동을 중지해 주세요.

전원 코드를 분리해 주세요.

(차단기가 있는 경우 차단기를 내려주세요)

약 1~2분 후 다시 전원을 연결해 주세요.

(차단기를 다시 올려주세요)

✅ 이후 확인

E 표시가 사라지면 정상 사용이 가능합니다.

동일한 문제가 계속 발생할 경우, 고객센터 또는 온라인 문의를 통해 접수해 주세요.

☕️ 에스프레소 머신을 장기간 사용하면 내부에 미네랄이 축적될 수 있으므로 정기적인 물때 제거(디스케일링)가 필요합니다.

물때 제거는 일반적으로 4~6개월마다 한 번씩 실시하는 것을 권장하며, 사용 중인 물의 경도와 제품 사용 빈도에 따라 주기는 달라질 수 있습니다.

제품은 누적 물 사용량이 15L에 도달하면 자동으로 물때 제거 필요 여부를 감지하여 표시등이 켜집니다. 

물때 제거 모드 실행방법 

1. 물탱크에 물때 제거제와 물을 넣은 후 제품에 장착

※ 물때 제거제 종류 : 

- 물에 녹는 별매 클리닝 태블릿 ( 온수 1리터 물에 태블릿 한개를 섞어 사용해주시면 되며, 태블릿 제조사의 주의사항을 참고해주세요)

- 별매 클리닝 전용 세제 ( 온수 1리터 물에 섞어 사용해주시면 되며, 태블릿 제조사의 주의사항을 참고해주세요 )

- 백식초 또는 구연산과 온수 혼합물 ( 용기에 온수 500ml 와 백식초 500ml 또는 구연산 50g 을 넣고 혼합해주세요) 

2. 브루잉 헤드 아래와 스팀완드 아래에 각각 1L 이상의 용기를 놓아주세요. 

3. 제품 전원을 켜 주세요.

4. 1컵 에스프레소 버튼 + 2컵 에스프레소 버튼 + 메뉴얼 버튼 3개를 동시에 길게 눌러 주세요.

5. 물때 제거 표시등이 깜빡이고 ON/OFF 버튼, 스팀 및 온수 표시등이 켜진 후 신호음이 울리면 물때 제거 모드가 시작됩니다. 

6. 스팀/온수 다이얼을 스팀 위치로 돌려 주세요. 

7. 약 2분간 기다려 주세요. (물때 제거제가 브루잉 헤드와 스팀 완드를 통해 배출되며 펌프 소음이 발생할 수 있습니다.)

8. 신호음이 울리면 다이얼을 OFF 위치로 돌려 주고, 물탱크를 분리해 남은 물때 제거제를 깨끗이 헹궈 주세요.

9. 물탱크에 깨끗한 물을 채워 다시 장착해 주세요.

10. 용기를 비우고 세척한 후 다시 제자리에 놓아 주세요.

11. 스팀/온수 다이얼을 온수 위치로 돌린 후 약 2분간 기다려 주세요. 깨끗한 물이 통과되어 내부를 헹굽니다.

12. 신호음이 울리고 물때 제거 표시등이 꺼지면 다이얼을 OFF 위치로 돌려 주세요

✅ 물때 제거가 완료되었습니다. 제품이 정상 작동 모드로 전환됩니다.

☕ 커피메이커 E5CM1-80ST 물때 제거 안내

커피메이커를 깨끗하게 사용하시기 위해 정기적인 물때 제거가 필요합니다.

해당 모델은 약 90회 브루잉 사이클 후 화면에 “DSCL” 표시가 나오며, 아래 방법으로 세척해 주세요.

📌 물때 제거 방법

a. 물탱크에 물을 채운 후, 물때 제거제를 넣거나 물과 식초를 1:1 비율로 주입합니다.

b. 뚜껑을 닫고 커피 주전자를 가열 플레이트 위에 올려주세요.

c. CLEAN(세척) 버튼을 눌러 세척을 시작합니다.

d. 세척이 완료되면 START/STOP 버튼이 자동으로 꺼집니다.

e. 이후 커피를 추출하기 전, 깨끗한 물로 2~3회 브루잉을 진행해 주세요.

※ 물때 제거를 진행했음에도 DSCL 표시가 사라지지 않는 경우, 전원코드선을 분리했다가 1-2분뒤 재연결 해주세요. 

원두는 충분히 들어 있는데 분쇄 시 "우웅" 하는 소음만 발생하고 원두가 분쇄되지 않는다면, 최근에 연속으로 여러 잔을 추출했는지 확인해 주세요.

해당 제품에는 그라인더 과열 방지 기능이 적용되어 있어, 약 3분 이상 연속으로 사용한 경우 안전을 위해 그라인더 작동이 일시적으로 중지될 수 있습니다.

✅ 연속으로 여러잔을 추출하여 과열 방지 기능이 작동한 경우

• 1컵 / 2컵 그라인딩 버튼이 번갈아 깜박입니다.
• 

1. 제품 사용을 잠시 중단해 주세요.
2. 최소 6분 이상 제품이 충분히 식을 때까지 기다려 주세요.
3. 이후 다시 분쇄를 시도해 주세요.
4. 
   

과열로 인한 일시적인 현상인 경우, 충분히 냉각된 후 정상적으로 사용 가능합니다.

✅연속으로 추출하지 않았는데도 소리만 나고 분쇄가 안돼요 

그라인더 내부에 원두 찌꺼기나 잔여물이 남아 있거나 막혀 있는 경우 분쇄가 정상적으로 진행되지 않을 수 있습니다.

💡그라인딩 버튼이 깜박이며, 분쇄 동작이 시작되지 않습니다.

해결 방법

그라인더 내부에 잔여 원두가 있는지 확인해 주세요.

원두 찌꺼기나 이물질이 많이 쌓여 있다면 제거 및 청소 후 분쇄를 시도해 주세요.

⚠️ 주의사항

그라인더 내부 칼날이 날카로울 수 있으니 청소 시 손이 다치지 않도록 주의해 주세요.

제품 옆면에 부착된 흰색 라벨지를 확인해 주십시오. ( 본체 옆면) 라벨지 상단에 EFP5~ 로 시작하는 부분이 해당 제품의 모델명입니다. 

청소기 바닥면에 부착된 라벨지를 확인해 주십시오.

라벨지의 좌측 상단에 ‘ZB~’로 시작하는 부분이 해당 제품의 모델명입니다. 

로봇청소기 제품 바닥면에 부착된 흰색 라벨지를 확인해 주십시오.  라벨지 상단에 EFR~로 시작하는 부분이 해당 제품의 모델명입니다. 

로봇청소기 제품 바닥면에 부착된 흰색 라벨지를 확인해 주십시오.  라벨지 상단에 EFR~로 시작하는 부분이 해당 제품의 모델명입니다. 

배터리 팩을 분리 후 제품 내부면에 부착된 흰색 라벨지를 확인해 주십시오.  라벨지 상단에 EFW~로 시작하는 부분이 해당 제품의 모델명입니다.